Problem mit Olionatura.com - Seite

[bergamotte]

Hallo ihr Lieben,

seit ein paar Tagen kann ich die Olionatura.com - Seite nicht mehr ansehen.
Ich habe verschiedene Browser probiert, aber jeder stürzt gleich schnell ab.
Hat da jemand einen Rat für mich?

Liebe Grüsse
Angelika

[Andrea-]

Tut mir leid, habe keinen Tipp ; ich habe es bei mir gerade ausprobiert und da funktioniert die Seite.
Andere Seiten funktionieren?

[bergamotte]

Hallo Andrea,

alles andere ist wie immer.
Auch am Laptop ist das gleiche Problem.
Deshalb glaube ich nicht, dass es ein PC-Fehler ist
Bin etwas ratlos...

Liebe Grüsse
Angelika

[Manjusha]

Hilft dir zwar nichts, aber bei mir geht es auch einwandfrei. Bin firegefoxt, und du?

[bergamotte]

Firefox habe ich auch probiert, aber das Gleiche...

[Schmunzelsonne]

Hast du mal die Cookies gelöscht?

Viel Glück

[pflanzenölscheich]

seit ein paar Tagen kann ich die Olionatura.com - Seite nicht mehr ansehen.
Ich habe verschiedene Browser probiert, aber jeder stürzt gleich schnell ab.

Liebe Angelika, was genau verstehst Du unter "abstürzen"? Als jemand, der aus der EDV kommt, habe ich nämlich die Erfahrung gemacht, dass Anwender und Techniker manchmal einen sehr unterschiedlichen Begriff des Absturzes haben.

Wenn es sich wirklich um einen Absturz handelt (Ein Programm gerät in einen Ausnahmezustand und wird vom Betriebssystem beendet), tippe ich nicht auf den Browser selbst (zumal er auf anderen Computern ja funktioniert), sondern auf Browser-Erweiterungen wie zum Beispiel Werbeblocker, die eine Seite decodieren und verändern müssen. Dabei kann auch etwas schiefgehen und die Software vielleicht in den Absturz treiben.

Eingrenzungsvorschlag: Deaktiviere einmal möglichst viele Browser-Erweiterungen (vor allem Werbeblocker) und sieh nach, ob Olionatura.com bei Dir dann wieder geht.

[bergamotte]

Lieber Harald,

Ich hab´s gerade nochmal probiert und es kommt immer folgendes:
"Internet Explorer funktioniert nicht mehr"
Er (ist der Browser überhaupt männlich?)versucht sich dann an der Lösung des Problems und.........
darauf kann ich das Programm nur noch schließen.
Gilt für alle mir bekannten Browser gleichermaßen (ja, er ist männlich!)
Deinen Vorschlag werde ich versuchen.
Aber erst ganz spät vor dem Schlafengehen, da ich auch ein PC-Küken bin.
Sonst kann ich heute vielleicht nichts mehr lesen...

[pflanzenölscheich]

Ich hab´s gerade nochmal probiert und es kommt immer folgendes:
"Internet Explorer funktioniert nicht mehr"

Das ist Microsofts auf benutzerfreundlich getrimmte Meldung für "Internet Explorer ist abgestürzt".

[bibib]

Mein Bedarf an PC-Problemen ist zwar für heute mehr als gedeckt (Stichwort: fehlerhaftes Windows-Update, Bootloop, nichts geht mehr...), aber wegen Berufskrankheit und chronischer Neugier muss ich doch nachfragen: es betrifft NUR olionatura.com und das auf verschiedenen Browsern und bei verschiedenen Geräten?

[pflanzenölscheich]

auf verschiedenen Browsern und bei verschiedenen Geräten?

Meine Annahme ist, dass auf diesen beiden Geräte (PC und Laptop) die gleichen Browser-Plugins installiert sind. So hätten die verschiedenen Geräte und Browser doch wieder etwas Gemeinsames.

[bibib]

auf verschiedenen Browsern und bei verschiedenen Geräten?

Meine Annahme ist, dass auf diesen beiden Geräte (PC und Laptop) die gleichen Browser-Plugins installiert sind. So hätten die verschiedenen Geräte und Browser doch wieder etwas Gemeinsames.

Ja, die Vermutung liegt nahe.

[Heike]

Ich kann nur versichern, dass ich nichts »unter der Haube« geändert habe. Seltsames Phänomen, ich höre aber das erste Mal durch Dich davon. Kunden hätte sich sicher per E-Mail an mich gewandt.

Daher habe ich momentan leider keine Lösung parat.

[Judy]

Nicht nur Cookies löschen sondern auch mal die (?) Cache leeren?
Liebe Grüße,
Judy

[pflanzenölscheich]

die (?) Cache

Der Cache

[Helga]

Der Browser "stürzt" (verzeih Harald ich bin Laiin ) aber schon ab bevor Bergamotte den Cache leeren kann, so habe ich es verstanden. Ich hatte mal das Problem, damals aber noch mit Mozilla Firefox, habe mir dann Google Chrome installiert.

[pflanzenölscheich]

Der Browser "stürzt" (verzeih Harald ich bin Laiin ) aber schon ab bevor Bergamotte den Cache leeren kann, so habe ich es verstanden.

Sie hat auf Andreas Frage hin bestätigt, dass die anderen Seiten normal funktionieren. Das Geheimnisvolle ist ja gerade das spezifische Problem mit Olionatura.com. Also lässt sich der Browser ohne Absturz starten und damit auch der Cache ausleeren.

[pflanzenölscheich]

(verzeih Harald ich bin Laiin )

Mein genaues Nachfragen kommt übrigens daher, dass ich einigen Endbenutzern begegnet bin, die wirklich "stürzt ab" sagten und ebenso wirklich "tut nicht, was es soll" meinten. Als Softwareentwickler durchwühlt man den Programmcode schließlich eher ungern nach Phantomabstürzen. Seither frage ich immer nach, was denn genau passiert ist - eine Berufskrankheit, wenn Du so willst.

[Helga]

Pflösch hat geschrieben: Seither frage ich immer nach, was denn genau passiert ist - eine Berufskrankheit, wenn Du so willst.

Ich finde das ja gut nur so kommt man einem Fehler auf die Spur, meine Bemerkung war nicht ironisch gemeint.

[bergamotte]

Hallo ihr Lieben,

hatte leider nicht früher Zeit zum Reinschauen.
Das Problem ist für mich auch, dass ich eigentlich überhaupt keine PC-Kenntnisse besitze.
Ich arbeite nicht mit dem Gerät, benutze es nur zum Lesen, Google etc. (und natürlich zum Online Rührküchen-Material bestellen).
Es ist so, dass die Seite aufmacht und gleich darauf oben beschriebenes Fenster erscheint.
Und dann geht nichts mehr...
Windows, Firefox u. Chrome - es ist immer gleich.
Ich habe zwar einen Computer-Fachmann in der Stadt, der aber nur selten Zeit hat.
Vielleicht erwische ich ein kleines Zeitfenster bei ihm.
Ich traue mich nicht, einfach irgendwas zu ändern oder zu löschen, weil ich nicht wirklich weiss, was ich da mache.
Bin ich froh, dass ich Heikes Bücher vor dem PC-Zicken bestellt hatte!!!

Auf jeden Fall ein ganz großes Dankeschön an Euch alle,
dass Ihr Euch wegen mir so den Kopf zerbrecht.